＜新入社員の方＞
・社会人としての基礎を身に着けたい
・社内でのコミュニケーションを円滑に行いたい
・研修会場まで出向くのが面倒
＜人事の方＞
・実績のある講師へ依頼したい
・企業内で研修を開催できない
・コロナ対策としてオンラインで受講させたい
・少人数で参加させたい
・同年代の社会人と交流を持たせたい
おすすめのポイント・効果
・基本的なスキルとマナーが一日で身につく
・オンラインでも演習を行えるので安心
カリキュラム （※都度更新されますので、内容が変更されることもあります）
１ 社会人としての心構え
１）自立した社会人とは
自立した社会人に必要な３つの柱
２ 基本ルール
１) 第一印象がなぜ大切なのか
２) 挨拶
３) 出社時 勤務中 外出時 休憩中のマナー
４) 社外でのマナー
５) 仕事の流れ PDCAサイクル
６) 報―連―相
３ 基本ルール その他
１）訪問の際のマナー
２）来客対応
３）名刺の受け渡し
４）席次
４ ビジネス傾聴とコミュニケーション
１）傾聴の基本
２）演習
５ 敬語の使い方
１）丁寧語・尊敬語・謙譲語
２）一覧表
３）間違えやすい敬語
６ 電話対応
１）受け方
２）取次ぎ方
３）かけ方
４）伝言メモ
５）ビジネス電話で使う表現
テキストのサンプルをご紹介致します
